Нашли дешевле? Вернем разницу!»

Условия акции «Нашли дешевле? Вернем разницу!»

Организатор акции: Ветгрин –интернет магазин Ветгрин (далее – «Магазин»).

Сроки действия акции: Акция является бессрочной. Магазин оставляет за собой право изменить условия или прекратить акцию в любой момент, уведомив об этом на сайте vetgreen.ru.

Суть акции: если вы нашли идентичный новый товар в наличии у другого официального розничного продавца в РФ дешевле, чем на vetgreen.ru, Магазин вернет вам разницу в цене после подтверждения вашей заявки.

 

Условия для участия:

  • Товар должен быть идентичен товару на vetgreen.ru (производитель, модель, артикул, комплектация, цвет, гарантийные условия, состояние – новый).
  • Товар у конкурента должен быть в наличии для заказа и немедленной отгрузки (не под заказ, не «ожидается», не в статусе «предзаказ»).
  • Цена конкурента должна быть публично указана на его официальном сайте (не по телефону, не в закрытых кабинетах, не по промокодам для отдельных клиентов).
  • Цена конкурента должна быть ниже цены на vetgreen.ru на момент подачи вашей заявки.
  • Акция распространяется только на товары, отмеченные специальной кнопкой «Нашли дешевле? » в карточке товара на vetgreen.ru.
  • Заявка должна быть подана до оформления заказа на . Возврат разницы возможен только для купленного у нас товара.

 

Требования к конкуренту:

  • Конкурент должен быть легальным розничным магазином (интернет-магазином), зарегистрированным на территории РФ, официально продающим данный товар.
  • Не принимаются: частные объявления (Avito, Юла и т.д.), аукционы, сайты-агрегаторы без собственных складов и продаж (типа Яндекс.Маркет, если цена не от прямого продавца), магазины с сомнительной репутацией, магазины, находящиеся в стадии ликвидации/банкротства, зарубежные магазины (включая AliExpress, eBay и т.д.), оптовые продавцы, теневые продавцы.
  • Цена у конкурента должна включать все обязательные платежи (налоги). Стоимость доставки и дополнительные услуги при сравнении не учитываются.

Как подать заявку:

На странице интересующего вас товара на vetgreen.ru нажмите кнопку «Нашли дешевле?».

Заполните обязательные поля в открывшейся форме:

  • Ваше ФИО
  • Контактный телефон
  • Email адрес
  • Ссылка (URL) на страницу товара у конкурента, где видна более низкая цена и наличие.

 

Прикрепите скриншот с источника конкурента в котором видно:

  • Цена
  • Ссылка на товар
  • Город
  • Товар
  • Артикул

 

Внимание! Заявки, поданные по телефону, email или через чат поддержки без использования кнопки «Нашли дешевле?» и формы, не рассматриваются.

 

Проверка заявки:

Магазин рассматривает заявку в течение 1 рабочего дня.

Менеджер проверяет:

  • Соответствие товара (идентичность).
  • Наличие товара у конкурента.
  • Актуальность цены у конкурента.
  • Соответствие конкурента требованиям.
  • Корректность данных в заявке.

 

Решение менеджера является окончательным.

Решение разницы:

Если ваша заявка одобрена:

  • Менеджер свяжется с вами для подтверждения.
  • Вы оформляете заказ на vetghreen.ru по цене конкурента с помощью уникального промокода.

 

Если ваша заявка отклонена:

  • Вы получите уведомление (по email или телефону) с указанием причины отказа.

Исключения (основания для отказа):

  • Товар не идентичен.
  • Товар у конкурента отсутствует в наличии.
  • Цена у конкурента включает скрытые платежи или действительна только при выполнении условий (наличие клубной карты, покупка комплекта и т.д.).
  • Цена конкурента является следствием скидок по программам лояльности, персональных предложений, бонусов за отзывы, кэшбэков через агрегаторы.
  • Товар продается как «б/у», «восстановленный», «уцененный» (с дефектом), в поврежденной упаковке.
  • Неверно или не полностью заполнена форма заявки.
  • Заявка подана после оформления заказа на vetgreen.ru.
  • Товар на vetgreen.ru участвует в специальной акции/распродаже с пометкой «Цена окончательная» или «Акция не суммируется».
  • Ошибка в ценообразовании у конкурента (явная техническая ошибка).

 

Важные примечания:

  • Акция суммируется с другими специальными предложениями, скидками по промокодам или программам лояльности, если иное не указано явно.
  • Магазин оставляет за собой право изменять условия акции или список участвующих товаров без предварительного уведомления. Актуальные условия всегда размещены на этой странице.
  • Магазин не компенсирует разницу, если цена на vetgreen.ru снизится после вашей покупки, но до подачи заявки по акции «Нашли дешевле?».
  • Предоставление ложной информации является основанием для отказа в участии в акции.

 

Для подачи заявки:

  1. Найдите товар на vetgreen.ru.
  2. Убедитесь, что на него действует акция (есть кнопка «Нашли дешевле?»).
  3. Нажмите кнопку «Нашли дешевле?».
  4. Тщательно заполните все поля формы.
  5. Ожидайте ответа менеджера в течение 1 рабочего дней.

 

Контакты: По всем вопросам об акции обращайтесь в службу поддержки vetgreen.ru