Нашли дешевле? Вернем разницу!»
Условия акции «Нашли дешевле? Вернем разницу!»
Организатор акции: Ветгрин –интернет магазин Ветгрин (далее – «Магазин»).
Сроки действия акции: Акция является бессрочной. Магазин оставляет за собой право изменить условия или прекратить акцию в любой момент, уведомив об этом на сайте vetgreen.ru.
Суть акции: если вы нашли идентичный новый товар в наличии у другого официального розничного продавца в РФ дешевле, чем на vetgreen.ru, Магазин вернет вам разницу в цене после подтверждения вашей заявки.
Условия для участия:
- Товар должен быть идентичен товару на vetgreen.ru (производитель, модель, артикул, комплектация, цвет, гарантийные условия, состояние – новый).
- Товар у конкурента должен быть в наличии для заказа и немедленной отгрузки (не под заказ, не «ожидается», не в статусе «предзаказ»).
- Цена конкурента должна быть публично указана на его официальном сайте (не по телефону, не в закрытых кабинетах, не по промокодам для отдельных клиентов).
- Цена конкурента должна быть ниже цены на vetgreen.ru на момент подачи вашей заявки.
- Акция распространяется только на товары, отмеченные специальной кнопкой «Нашли дешевле? » в карточке товара на vetgreen.ru.
- Заявка должна быть подана до оформления заказа на . Возврат разницы возможен только для купленного у нас товара.
Требования к конкуренту:
- Конкурент должен быть легальным розничным магазином (интернет-магазином), зарегистрированным на территории РФ, официально продающим данный товар.
- Не принимаются: частные объявления (Avito, Юла и т.д.), аукционы, сайты-агрегаторы без собственных складов и продаж (типа Яндекс.Маркет, если цена не от прямого продавца), магазины с сомнительной репутацией, магазины, находящиеся в стадии ликвидации/банкротства, зарубежные магазины (включая AliExpress, eBay и т.д.), оптовые продавцы, теневые продавцы.
- Цена у конкурента должна включать все обязательные платежи (налоги). Стоимость доставки и дополнительные услуги при сравнении не учитываются.
Как подать заявку:
На странице интересующего вас товара на vetgreen.ru нажмите кнопку «Нашли дешевле?».
Заполните обязательные поля в открывшейся форме:
- Ваше ФИО
- Контактный телефон
- Email адрес
- Ссылка (URL) на страницу товара у конкурента, где видна более низкая цена и наличие.
Прикрепите скриншот с источника конкурента в котором видно:
- Цена
- Ссылка на товар
- Город
- Товар
- Артикул
Внимание! Заявки, поданные по телефону, email или через чат поддержки без использования кнопки «Нашли дешевле?» и формы, не рассматриваются.
Проверка заявки:
Магазин рассматривает заявку в течение 1 рабочего дня.
Менеджер проверяет:
- Соответствие товара (идентичность).
- Наличие товара у конкурента.
- Актуальность цены у конкурента.
- Соответствие конкурента требованиям.
- Корректность данных в заявке.
Решение менеджера является окончательным.
Решение разницы:
Если ваша заявка одобрена:
- Менеджер свяжется с вами для подтверждения.
- Вы оформляете заказ на vetghreen.ru по цене конкурента с помощью уникального промокода.
Если ваша заявка отклонена:
- Вы получите уведомление (по email или телефону) с указанием причины отказа.
Исключения (основания для отказа):
- Товар не идентичен.
- Товар у конкурента отсутствует в наличии.
- Цена у конкурента включает скрытые платежи или действительна только при выполнении условий (наличие клубной карты, покупка комплекта и т.д.).
- Цена конкурента является следствием скидок по программам лояльности, персональных предложений, бонусов за отзывы, кэшбэков через агрегаторы.
- Товар продается как «б/у», «восстановленный», «уцененный» (с дефектом), в поврежденной упаковке.
- Неверно или не полностью заполнена форма заявки.
- Заявка подана после оформления заказа на vetgreen.ru.
- Товар на vetgreen.ru участвует в специальной акции/распродаже с пометкой «Цена окончательная» или «Акция не суммируется».
- Ошибка в ценообразовании у конкурента (явная техническая ошибка).
Важные примечания:
- Акция суммируется с другими специальными предложениями, скидками по промокодам или программам лояльности, если иное не указано явно.
- Магазин оставляет за собой право изменять условия акции или список участвующих товаров без предварительного уведомления. Актуальные условия всегда размещены на этой странице.
- Магазин не компенсирует разницу, если цена на vetgreen.ru снизится после вашей покупки, но до подачи заявки по акции «Нашли дешевле?».
- Предоставление ложной информации является основанием для отказа в участии в акции.
Для подачи заявки:
- Найдите товар на vetgreen.ru.
- Убедитесь, что на него действует акция (есть кнопка «Нашли дешевле?»).
- Нажмите кнопку «Нашли дешевле?».
- Тщательно заполните все поля формы.
- Ожидайте ответа менеджера в течение 1 рабочего дней.
Контакты: По всем вопросам об акции обращайтесь в службу поддержки vetgreen.ru
Comments are closed